Descripción de la oferta
Grupo Luze busca incorporar un/a Recepcionista de Noche para el Hotel Luze San Sebastián, ubicado en Monte Igueldo, en Donostia-San Sebastián.
Funciones:
– Gestionar el check-in y el check-out de los clientes.
– Atender e informar sobre los servicios y las instalaciones del hotel.
– Vender productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling.
– Gestionar reservas.
– Realizar la facturación, los cobros y el arqueo de caja.
– Atender la centralita telefónica de recepción.
– Gestionar incidencias y realizar el seguimiento de clientes.
Condiciones que se ofrecen: Contrato temporal de sustitución de una persona con reserva del puesto de trabajo, a jornada completa y en horario de 23:00 a 07:00.
Se aplicará el Convenio de Alojamiento de Gipuzkoa, nivel 3, con un salario bruto anual de 27.807,24 € más un complemento de nocturnidad de 3,44 € brutos por hora.
Requisitos de estudios: Grado en Turismo o Bachillerato.
Experiencia requerida: Experiencia demostrable de al menos un año en hoteles de categoría similar.
Idiomas: Nivel avanzado de inglés y francés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Otros requisitos: Conocimientos de hoteles, recepción y reservas. Excelente capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo. Imprescindible residir en Gipuzkoa.